Equipos Cliente

Equipos Cliente

Un sistema POS (Point of Sale o Punto de Venta) es una herramienta utilizada en comercios para gestionar las ventas de productos o servicios. Incluye tanto el software como el hardware necesarios para realizar operaciones en caja, emitir comprobantes, registrar cobros, controlar stock y asistir en tareas logísticas. En su forma más común, un POS está presente en computadoras ubicadas en mostradores o estaciones de trabajo dentro del local, y puede estar acompañado de dispositivos como impresoras de tickets, lectores de códigos de barras y cajas registradoras. 

Administración > Equipos Cliente

En Centum, un Equipo Cliente corresponde a cada computadora donde se instala la aplicación de escritorio Desktop. Esta aplicación está diseñada para operar en entornos de mostrador, con un enfoque en la agilidad, la integración con hardware y la continuidad del servicio, especialmente en comercios de atención directa al público.

A. Funcionalidad y usos en el negocio
El uso del Equipo Cliente varía según el sector del negocio donde se lo implemente. Gracias a esta variedad de funcionalidades, el Equipo Cliente puede usarse en distintos sectores del negocio, por ejemplo:
  1. En mostradores o cajas, para emitir comprobantes de venta, realizar cobros y gestionar el flujo de clientes.
  2. En el área administrativa, para emitir presupuestos, cargar pedidos y remitos, consultar movimientos de ventas, y realizar devoluciones o ajustes.
  3. En el depósito, para generar etiquetas, gestionar traspasos de mercadería entre sucursales, registrar ingresos y egresos de stock, y mantener actualizado el inventario.
  4. En el sector de control de precios, para identificar artículos con cambios de precio y generar etiquetas actualizadas, asegurando que los productos estén correctamente etiquetados en góndola.
Por ejemplo, en un local de ventas al público, puede haber un Equipo Cliente en cada caja para atender a los clientes, otro en la oficina que se utiliza para el control de pedidos, y otro en el depósito que se encarga de imprimir etiquetas y preparar la mercadería para la venta.

B. Escalabilidad y configuración
Centum permite configurar una cantidad ilimitada de Equipos Cliente. Cada computadora que requiera utilizar la aplicación Desktop se registra y configura individualmente, adaptando su funcionamiento a las necesidades del sector donde se encuentra. Esta flexibilidad permite implementar la aplicación tanto en comercios pequeños como en operaciones más complejas, con múltiples puestos de trabajo y tareas distribuidas.

Notes
Administración > Equipos Cliente
Desde este módulo se dan de alta, se configuran y parametrizan los distintos Equipos Clientes.  

C. Operación sin conexión
La aplicación Desktop cuenta con un Modo Offline que garantiza la continuidad operativa en caso de cortes de internet. Cuando se detecta una conexión débil o inexistente, el sistema sugiere al usuario ingresar en modo offline para continuar realizando ventas y cobros sin interrupciones. Esta funcionalidad resulta especialmente útil en contextos donde la conectividad no es estable o cuando se requiere asegurar la atención continua al cliente. Para más información acerca del modo offline hacer click en el siguiente enlace Ventas Offline.

Info
Para conocer más acerca de la aplicación de escritorio leer el siguiente documento Atajos en la aplicación de escritorio.

    • Related Articles

    • Configuración para operar con IRSA

      PASOS A SEGUIR PARA EL CORRECTO ENVÍO DE INFORMACIÓN A IRSA 1. Administración > Equipo Cliente En el equipo cliente correspondiente al puesto de venta, desde este módulo se debe tildar la opción "IRSA. El equipo opera con interfaz.". Además, se deben ...
    • Días de recepción por artículo y cliente

      En este documento instructivo se brinda información acerca de cómo establecer dentro de CENTUM, cuando la empresa trabaja con lote y vencimiento, que un cliente no recibe mercadería que no supere cierta cantidad de días a partir de la fecha de ...
    • Cliente Cuenta Corriente Sugerido

      CENTUM cuenta con la funcionalidad de poder establecer a Clientes de un mismo grupo, una misma cuenta corriente. Permitiendo así, llevar el control de la cuenta corriente de manera agrupada. De esta forma, la configuración permitirá la suscripción de ...
    • Múltiples direcciones de entrega para un mismo cliente

      Hasta el momento, cuando un cliente contaba con más de una dirección de entrega (por ejemplo, al tener más de una sucursal o depósito) era necesario dar de alta el cliente por cada dirección de entrega. Es decir, si se el cliente poseía 3 direcciones ...
    • Posibilidad de comunicar el controlador fiscal Hasar2daGen vía cable

      Hasta el momento, CENTUM contaba con la posibilidad de integrar y operar con los controladores fiscales marca "Hasar" de segunda generación, pero solamente realizando la comunicación vía red. A partir de la versión 4.7.0 de CENTUM será posible ...