Preparación de Pedidos de Venta desde handheld

En el dinámico mundo del comercio y la logística, la precisión y la eficiencia son aspectos cruciales para garantizar la satisfacción del cliente y la optimización de los procesos empresariales. En este contexto, la preparación de pedidos adquiere un papel fundamental, y es por ello que en CENTUM contamos con el módulo "Preparaciones Express" en nuestra plataforma Mobile. Este sistema innovador permite llevar a cabo la preparación de pedidos de venta de manera ágil y precisa, utilizando dispositivos móviles como handhelds. La incorporación de esta tecnología no solo simplifica el proceso de preparación, sino que también ofrece una serie de beneficios significativos, tales como la reducción de errores y evitar las diferencias en la facturación. A lo largo de este documento explicativo, exploraremos en detalle las funcionalidades de este módulo, desde la configuración inicial hasta las opciones avanzadas de preparación asistida y consolidada, destacando cómo estas características contribuyen a mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio ofrecido.

Control de Pedidos > Preparaciones Express

Desde este módulo en la plataforma Mobile se prepararán los Pedidos de Venta ingresados en CENTUM en las Secciones Sucursales que operen con preparación de pedidos.
El Operador Móvil deberá tener configurado un Preparador. Esta configuración se realiza en la web desde el módulo Seguridad > Operadores Móviles, en el campo "Preparador de Pedido de Venta". Los Preparadores de pedido de ventas se crean desde el módulo Tablas > Entidades Simples  - Preparador de Pedidos de Venta.

Al ingresar al módulo se deberá elegir el Pedido a preparar. Se podrá indicar el ID del Pedido de Venta o utilizar los distintos filtros de búsqueda para hallar el Pedido deseado. Una vez elegido el pedido se observarán los distintos datos del mismo. Se deberá hacer uso del botón "Agregar ítem" para comenzar a agregar los Artículos. 

A. Tipos de preparaciones:

En CENTUM es posible determinar si se desea que es la Preparación sea asistida o no. Esto implicará que si la Preparación es asistida, CENTUM sugiera los Artículos a preparar, generando un recorrido por el depósito eficaz en base a los códigos de las ubicaciones de Artículos, que evitará incluso que el preparador utilice la hoja de pedido para poder realizar la preparación.

1. Preparación no asistida: Se deberá ingresar el código del Artículo o código de barras y la cantidad que se está preparando. Adicionalmente se podrá indicar el código de la ubicación del Artículo de donde se está tomando el stock.
   
   

1. Preparación asistida: En la preparación asistida CENTUM mostrará el código del Artículo a preparar, el nombre del artículo y la cantidad que se tiene que ingresar. Se deberán completar los campos código de Artículo o código de barra, cantidad y adicionalmente se podrá completar el código ubicación de Artículo. En la modalidad asistida, se muestra automáticamente la ubicación por defecto configurada para cada artículo. Este sistema garantiza que el preparador tenga conocimiento preciso de dónde encontrar el artículo en cuestión, agilizando así el proceso de preparación y reduciendo posibles errores. 
   En el modo asistido, se ha implementado el botón "Siguiente" para facilitar la navegación hacia el siguiente artículo cuando el stock disponible no es suficiente. Esta función optimiza el flujo de trabajo del preparador al permitirle continuar con la preparación de los siguientes artículos sin interrupciones, contribuyendo así a una mayor eficiencia en el proceso.

Para utilizar la Preparación Asistida se deberá configurar el siguiente parámetro desde el módulo Administración > Parámetros: "Opera con Pedido Venta Preparación Asistida en Mobile".

B. Faltantes de stock:

En caso de que por falta de stock no se pudiese completar la Preparación de Pedido de Venta, se podrá realizar un nuevo Pedido con los Artículos faltantes tildando el check "General Pedido de venta con artículos faltantes", antes de finalizar el Pedido. 

C. Cantidad de bultos:

Se podrá indicar, al finalizar el pedido, la cantidad de bultos que se han armado si se tiene tildado el parámetro correspondiente. Esta opción solo está disponible en las preparaciones pedido por pedidos, no en las preparaciones consolidadas. Además, se podrá indicar la Ubicación de Precarga de dichos bultos. Para conocer más acerca de ubicaciones de precarga: https://grupocentum.zohodesk.com/portal/en/kb/articles/ubicaciones-de-precarga

Para operar con bultos se deberá configurar el siguiente parámetro desde el módulo Administración > Parámetros: "Ingresa cantidad de bultos al finalizar preparación de pedidos de venta".

D. Etiquetado de bultos:

Se podrán imprimir las etiquetas con la información de los distintos bultos y el contenido de los mismos. Para saber más sobre estas etiquetas comunicarse con soporte@centumsuite.com.ar

E. Artículos preparados:

Todos los artículos preparados son accesibles desde el módulo Control de Pedidos > Preparaciones en la web, mediante la función de búsqueda con la lupa para 'Ver Artículos'. Desde esta misma plataforma, se facilita la gestión completa de los Artículos, permitiendo no sólo su visualización, sino también la posibilidad de anular la finalización de la preparación y eliminar los artículos ya preparados. Para conocer más recomendamos leer el siguiente documento: Preparaciones de pedidos Web

Control de Pedidos > Preparaciones Consolidadas

Otra manera de llevar a cabo las preparaciones en CENTUM es la preparación consolidada. Las preparaciones consolidadas se crean desde web en el módulo Control de Pedidos > Preparaciones Consolidadas. Este módulo permite consolidar Pedidos de Venta que están pendientes de preparar para poder realizar una preparación agrupada y no pedido por pedido. De esta forma el recorrido del depósito se realiza una vez para determinada cantidad de pedidos de venta.

A. Creación:

Para crear una preparación consolidada se deberá hacer uso del botón "Crear".  Allí se deberán indicar los siguientes datos:

1. Sucursal Física
   
2. Sección Sucursal
   
3. Tipo de consolidado: establece el formato de la preparación consolidada. Si es "Por Artículo", se agruparán todos los Artículos que sean iguales, independientemente de en qué pedido se encuentren. Si es "Por Artículo + Pedido" no se agruparán los Artículos, sino que se preparara de forma separada el mismo Artículo para los distintos Pedidos de Venta.
   
4. Preparador
   
5. Observaciones
   

B. Sección "Pedidos de Venta":
Se debe hacer uso del botón "Agregar". En esta sección se deberán utilizar los distintos filtros de búsqueda para agregar los Pedidos de Venta" deseados. En los resultados solo se verán aquellos Pedidos que no estén preparados ni dentro de una preparación consolidada, esté esta preparada o no.

C. Preparar la preparación:
Para preparar la preparación consolidada se debe ingresar al mismo módulo desde Mobile Control de Pedidos > Preparaciones Express y hacer uso del botón de búsqueda "Preparación consolidada". Allí se debe ingresar el ID de la preparación consolidada. Ejemplo: Si se cuentan con 3 Pedidos de Venta, uno con cantidad 10, otro con cantidad 7 y otro con cantidad 3. Si es por Artículo + Pedido se visualizará de la siguiente manera 1er pedido por 10 unidades y si es por Artículo se visualizará por el total de 20 unidades.

1. Si la preparación es del tipo "Por Artículo + Pedido"  se podrá observar para qué Pedido se está preparando el Artículo que figure en la preparación. 

1. Si el tipo de preparación es "Por Artículo" se prepararán todas las unidades juntas del mismo artículo:
   

Desde el módulo de Seguridad > Acciones por Página por Roles, se gestionan todos los permisos correspondientes a cada rol (creación, modificación, etc.), seleccionando las páginas:

- Preparaciones Express.

- Administración de Preparaciones Consolidadas.

Se sugiere en el módulo, activar el #ModoAyuda al pie de página para repasar cada uno de los campos que esto requiere.

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