Consultar el CAE de comprobantes ya facturados
CONSULTA COMPROBANTE FACTURADO
Desde Centum es posible consultar el CAE (Código de Autorización Electrónico) y su fecha de vencimiento para comprobantes autorizados por ARCA. Este módulo realiza una validación en línea y devuelve la información correspondiente si el comprobante fue aprobado.
Transacciones Electrónicas > Consulta Comprobante Facturado
Desde este Módulo se puede consultar el CAE y fecha de Vencimiento del CAE de un Comprobante electrónico. Si el mismo no se encuentra autorizado, el mismo no devolverá nada.
Los campos a completar para la búsqueda del comprobante son:
Tipo de Comprobante: Seleccionable desde un menú desplegable con los tipos habilitados para consulta.
Punto de Venta: Número del punto de venta fiscal asociado al comprobante.
Número: Número específico del comprobante que se desea consultar.
Letra: Letra correspondiente al tipo de comprobante (A, B, C, etc.)
Si el comprobante existe y se encuentra aprobado en ARCA, se mostrará el Número de CAE y Fecha de Vencimiento de CAE.
POSIBLE SITUACION
Es posible que ARCA muestre un comprobante que no esté registrado en Centum. Esto puede ocurrir cuando, por unos segundos, el comprobante figura como no autorizado (rechazado por ARCA, visible desde Transacciones Electrónicas > Transacciones de Facturación Electrónica), pero igualmente ARCA lo aprobó.
En estos casos, este módulo resulta útil para identificar comprobantes autorizados en ARCA pero que no se encuentran dados de alta en Centum. Una vez detectado, se puede generar nuevamente la venta manualmente, ingresando el CAE y su fecha de vencimiento.
Se sugiere activar el #Modo Ayuda ubicado en el pie de página en cada uno de los módulos para mayor información.